宜蘭三單位服務品質卓越 縣長林姿妙頒獎

(記者邱玉君/宜蘭報導)宜蘭縣政府「108年宜蘭縣服務品質卓越獎」今(17)日上午在縣政府202會議室由縣長林姿妙親自頒獎，各得獎單位主管代表領獎。今(108)年宜蘭縣服務品質卓越獎，經縣政府評核第1名為財政稅務局、第2名為宜蘭縣羅東地政事務所、第3名為宜蘭縣大同鄉衛生所。

此次各得獎(單位)機關主要內容為財政稅務局，提供「我動您不動」服務，全功能服務櫃臺整合8大稅目計108項，全功能程度已達100%，並整合國稅、地方稅、戶政、地政、監理、自來水、電力公司，設計一紙多用表單，民眾只要辦理戶籍 、姓名、身分證編號異動，即可同時申請變更稅單投遞地址等資料，1 處送件 7 個機關完成服務。

宜蘭縣羅東地政事務所，全國首創房地產景氣瞭望台GIS加強擴展運用，並提供「地政補給站」主動下鄉換狀延伸服務，108年度更全新推辦宜蘭地政e 互動APP、裝設行動支付多卡通系統，便捷服務遍布民眾生活各層面。

宜蘭縣大同鄉衛生所，為因應鄉內高齡化人口結構、泰雅族居民為主及交通不便等特性，設置「高齡友善單一窗口」、「泰雅母語親善窗口」、「全功能服務櫃台」，並藉由巡迴鄉內各部落及衛生室提供醫療服務，結合社區資源，成立失智友善安全守護網，以落實照護居民醫療權益。

縣政府為提升服務品質，每年皆辦理「宜蘭縣服務品質卓越獎」，持續檢討服務領域及作業流程，以「縣民的小事就是縣府的大事」立場，提供客製化及創新服務，共同拼出宜蘭好生活。