宜蘭縣政府頒發115年度服務品質卓越獎

(宜蘭大新聞中心/宜蘭報導)為提升縣政整體服務品質，激勵基層同仁創新與便民思維，宜蘭縣政府今（14）日上午於縣務會議中舉辦「115年度服務品質卓越獎」頒獎典禮，由代理縣長林茂盛親自頒發獎狀與獎勵金，表彰表現優異的機關單位。

其中宜蘭縣宜蘭地政事務所，以「重測大進擊－智慧測量至貼心服務，重塑地籍圖重測便民新價值」計畫榮獲第一名，獲頒獎勵金5萬元；宜蘭縣宜蘭市戶政事務所以「戶政跨機關整合服務」獲第二名，獲頒獎勵金4萬元。

今年度評選競爭激烈，最終由宜蘭地政事務所以「重測大進擊－智慧測量至貼心服務，重塑地籍圖重測便民新價值」計畫脫穎而出，勇奪本屆服務品質卓越獎第一名，獲頒獎勵金5萬元。該計畫打破傳統測量框架，導入智慧化科技，將艱澀的地籍圖重測程序轉化為貼心、透明的便民服務，獲得評審讚賞。

另榮獲第二名的單位為宜蘭縣宜蘭市戶政事務所，獲頒獎勵金4萬元。該所推出「戶政跨機關整合服務」，一站式解決民眾跨單位申辦業務的奔波之苦，有效簡化行政流程，展現高度的跨域整合行政效能。

縣府團隊始終將「簡政便民」視為核心目標，本次獲獎的計畫不僅展現了基層單位的創新活力，更實質解決了民眾的痛點。縣長強調，期盼透過每年的卓越獎評選，達到標竿學習的效果，激勵各機關持續導入智慧科技與跨機關協作，齊心打造更具幸福感、高效率的宜蘭縣政服務體系。