遊覽車輛拋錨遊客苦等礁警協助至轉運站搭車平安返家

(影音新聞)

(記者蕭夢麟/頭城報導)一家旅行社的遊覽車，29日中午在一家超商前突然拋錨，車上31名遊客只好在超商內苦等，至下午3時警方獲報，派出警車協助將遊客載至轉運站搭車返家。

連假開心出遊，結果卻遭丟包！連假第一天有31名遊客，在宜蘭一家超商空等5小時，遲遲等不到旅行社業者，直接報警求助，原來他們一起參加到花蓮一日遊，半路遊覽車壞了，就請他們在超商等另一台車來接駁，結果接駁的遊覽車又壞在半路，31名遊客只能停滯超商內。

礁溪警分局29日中秋節12時許接獲報案，在頭城鎮青雲路1段1號全家便利超商有糾紛，經派員前往處理，是旅行社遊覽車故障導致遊客在超商內苦等，後因旅行社支援車輛未到且遊客時在不耐苦等，於下午3時許，由警方以警車協助運送遊客至礁溪轉運站搭車回家。

礁溪分局呼籲行車出遊前應詳細檢查車輛，旅行社應對車輛故障時應有相關對於車輛及人員處理流程，勿讓遊客久等引發糾紛。